Melike Kocabiyik – Ausbildung zur Automobilkauffrau
Abwechslungsreich, vielseitig und immer nah am Kunden: Die Ausbildung zur Automobilkauffrau ist ideal für alle, die sich für Fahrzeuge interessieren, gerne mit Menschen arbeiten und Lust auf einen vielseitigen Arbeitsalltag haben.
Unsere Auszubildende Melike Kocabiyik (20) zeigt, wie abwechslungsreich eine Ausbildung bei der Sternpark Gruppe sein kann.
Viele Abteilungen, viele Perspektiven
Während ihrer Ausbildung lernt Melike unterschiedliche Bereiche und Standorte der Sternpark Gruppe kennen. Aktuell ist sie in der Serviceannahme am Standort Lippstadt eingesetzt. Zuvor konnte sie bereits Erfahrungen im Lager und in der Werkstatt sammeln.
Das Besondere: Der Ausbildungsablauf wird individuell gestaltet und kann gemeinsam mit dem Ausbildungsleiter abgestimmt werden. So erhält Melike die Möglichkeit, verschiedene Abteilungen kennenzulernen und Zusammenhänge im Unternehmen besser zu verstehen.
„Man lernt die Perspektiven aus den verschiedenen Abteilungen kennen und versteht nach einiger Zeit die Zusammenhänge.“
Auch ihr technisches Verständnis wächst durch die praktische Mitarbeit kontinuierlich. Während in der Garantie beispielsweise die Arbeits- und Auftragsqualität im Mittelpunkt steht, erlebt sie in der Werkstatt die praktische Umsetzung direkt am Fahrzeug.
Und auch der Verkauf gehört zur Ausbildung – allerdings nur als ein Teil von vielen. Als Nächstes führt Melikes Weg deshalb zur Sternpark GmbH & Co. KG in Rheda-Wiedenbrück, wo sie weitere wertvolle Erfahrungen sammeln wird.
Vom Schulpraktikum zur Ausbildung
Der erste Kontakt zur Sternpark Gruppe entstand für Melike bereits vor ihrer Ausbildung. Im Rahmen eines zweiwöchigen Schülerpraktikums konnte sie das Unternehmen und die unterschiedlichen Arbeitsbereiche kennenlernen.
Dabei bekam sie einen umfassenden Einblick in den Arbeitsalltag und lernte bereits viele ihrer heutigen Kolleginnen und Kollegen kennen. Besonders spannend war ein Tag mit unserem internen Kurierfahrer: Melike begleitete ihn bei seiner Tour und konnte dabei verschiedene Sternpark Standorte in Nordrhein-Westfalen kennenlernen.
Auch auf den persönlichen Austausch freut sie sich. Bei der Weihnachtsfeier möchte sie schließlich auch die Kolleginnen und Kollegen aus Bayern kennenlernen.
Nach dem Abitur stand für Melike fest: Sie wollte praktische Erfahrungen sammeln und gleichzeitig ihre Begeisterung für die Automobilbranche zum Beruf machen. Die Entscheidung für Sternpark lag daher nahe.
„Ich bin mit der Marke aufgewachsen, da mein Papa schon immer einen Mercedes gefahren ist. Er hat die Begeisterung für die Marke auf mich übertragen.“
Was sollte man für die Ausbildung mitbringen?
Technisches Interesse, kaufmännisches Verständnis und Freude am Umgang mit Menschen – das sind für Melike wichtige Voraussetzungen für angehende Automobilkaufleute.
„Man sollte sich für Autos interessieren, benötigt aber kein spezielles Vorwissen. Wichtig ist, keine Scheu vor einer aktiven Kundenansprache zu haben!“
Gerade im Service spielt der persönliche Kontakt eine wichtige Rolle. In der Serviceannahme werden Kunden empfangen, Fahrzeuge angenommen und zurückgegeben sowie Termine persönlich oder telefonisch vereinbart.
Neben der Arbeit kommt natürlich auch das Miteinander nicht zu kurz. Ihre Mittagspausen verbringt Melike gerne mit ihren Kolleginnen und Kollegen:
„Wir gehen gerne zusammen mal was essen oder sitzen zusammen im Aufenthaltsraum.“
In ihrer Freizeit treibt Melike gerne Sport, trifft sich mit Freunden und hört Musik.
Und was kommt danach?
Eine Ausbildung ist bei Sternpark nicht das Ende der Entwicklung – sondern kann der Anfang vieler weiterer Möglichkeiten sein.
Melike weiß heute noch nicht genau, wo sie in fünf Jahren stehen wird. Wichtig ist ihr vor allem, praktische Erfahrungen zu sammeln und eine Tätigkeit zu finden, die zu ihr passt.
„Ich würde mich freuen, wenn ich in einer Abteilung arbeite, die mir Spaß macht und liegt. Ich möchte in den nächsten Jahren weitere praktische Erfahrungen sammeln, wobei ich ein Studium als Kfz-Betriebswirtin auch in Erwägung ziehen würde.“
Du möchtest Deinen eigenen Weg bei Sternpark starten?
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