Melike Kocabiyik - Automobilkauffrau
Wem ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag gefällt und Spaß am Kundenkontakt hat, ist für die Ausbildung als Automobilkaufmann/frau hervorragend geeignet.
Einblick in verschiedene Fachbereiche
Als angehender Automobilkaufmann durchläufst du verschiedene Stationen und Standorte in unserem Unternehmen. Unsere Auszubildende Melike Kocabiyik (20) ist aktuell in der Serviceannahme am Standort Lippstadt eingesetzt.
Das Ausbildungsprogramm wird individuell gestaltet und der Ablauf kann jederzeit mit dem Ausbildungsleiter abgestimmt werden. Melike war bereits im Lager und in der Werkstatt tätig. Das Ausbildungsmodell biete verschiedene Vorteile: „Man lernt die Perspektiven aus den verschiedenen Abteilungen kennen und versteht nach einiger Zeit die Zusammenhänge.“ Das technische Verständnis wird durch die aktive Mitarbeit kontinuierlich erweitert. In der Garantie liegt der Fokus auf die Arbeits- und Auftragsqualität, in der Werkstatt werden die Arbeiten direkt durchgeführt. Der Verkauf ist tatsächlich nur ein Part der Ausbildung. Dort geht es als nächstes hin, zur Sternpark GmbH & Co. KG nach Rheda-Wiedenbrück.
Praktikum beim Sternpark
Wie Melike auf uns aufmerksam geworden ist? Vor dem Start ihrer Ausbildung hat sie die Gelegenheit gehabt, ein Schulpraktikum bei der Sternpark Gruppe zu absolvieren. In den zwei Wochen hat sie bereits einen umfangreichen Einblick in das Unternehmen erhalten und viele ihrer jetzigen Kollegen kennengelernt. Einen gesamten Tag lang hat Melike unseren internen Kurierfahrer, der unsere Betriebe in NRW z.B. mit Autoteilen beliefert, begleitet und unsere weiteren Standorte in NRW kennengelernt. Sie freut sich schon auf unsere diesjährige Weihnachtsfeier mit den Kollegen aus Bayern, die sie dann endlich persönlich kennenlernt.
Da Melike die Praktikumszeit gut gefallen hat und nach den langen Schuljahren praktische Erfahrungen sammeln wollte, hat sie sich nach ihrem Abitur für eine Ausbildung bei der Sternpark Gruppe entschieden. Darüber hinaus ist Melike ein großer Mercedes-Benz Fan: „Ich bin mit der Marke aufgewachsen, da mein Papa schon immer einen Mercedes gefahren ist. Er hat die Begeisterung für die Marke auf mich übertragen.“
Ausbildungsvoraussetzungen
Wir haben Melike gefragt, welche Interessen und Fähigkeiten man für den Ausbildungsberuf mitbringen sollte: „Ich denke, dass man technisches Interesse und ein kaufmännisches Grundverständnis mitbringen sollte. Man sollte sich für Autos interessieren, benötigt aber kein spezielles Vorwissen. Wichtig ist, keine Scheu vor einer aktiven Kundenansprache zu haben!“ Insbesondere im Service liegt der Fokus auf der Kundenbetreuung. Der Mitarbeiter in der Annahme empfängt die Kunden, kümmert sich um die Fahrzeugannahme und -rückgabe vereinbart persönlich oder telefonisch Termine.
Ihre Mittagspause verbringt Melike am liebsten mit ihren Kollegen: „Wir gehen gerne zusammen mal was essen oder sitzen zusammen im Aufenthaltsraum.“ Was Melike in ihrer Freizeit so treibt, wollten wir auch wissen. Sie macht Sport, trifft sich mit ihren Freunden oder hört gerne Musik.
Pläne nach der Ausbildung
Nach der Ausbildung ist immer noch Zeit für ein Studium. Wir haben Melike gefragt, wo sie sich in fünf Jahren sieht: „Ich würde mich freuen, wenn ich in einer Abteilung arbeite, die mir Spaß macht und liegt. Ich möchte in den nächsten Jahren weitere, praktische Erfahrung sammeln, wobei ich ein Studium als Kfz-Betriebswirtin auch in Erwägung ziehen würde.“
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